会员常见问题解答
会员常见问题
我可以带谁加入我的会员?
谁可以成为持卡人?
我何时以何种方式收到我的会员卡?
我没有智能手机来使用数码卡. 我该怎么办?
办理登机手续时需要出示会员卡和带照片的身份证吗?
如何换领礼品会员资格?
我如何换领我的会员卡?
如何更新我的联系信息?
我可以添加一个看护者或给别人我的卡片吗?
我如何获得其他ASTC和AZA机构的免费或折扣入场券?
我可以带谁加入我的会员?
只要有持卡人在场, 你可以让任何你想要的人成为你的会员. (i.e. 资源管理器6 =一个持卡人+ 5或两个持卡人+ 4)
谁可以成为持卡人?
每个会员最多可以有两个持卡人. 所有持卡人必须是同一家庭的成年人.
我何时以何种方式收到我的会员卡?
下个星期, 我们的电子卡合作伙伴Cuseum将通过电子邮件发送每个持卡人的下载链接，并在主题栏中注明他们的姓名. 它将包括如何将信用卡下载到你的手机上的说明. 新会员的第一周，你可以用带照片的身份证登记.
因为我们只能发送到您记录上的主邮件, 每个持卡人都会收到两封带有独特链接的电子邮件. 一旦下载，链接将过期.
我没有智能手机来使用数码卡. 我该怎么办?
我们可以寄给你印好的卡片. 如果你在网上购买或更新，只要把它添加到你的购物车. 打印一套卡片需要6美元的手续费. 你打印的信用卡在下次续签前有效，只要在办理登机手续时出示身份证即可!
办理登机手续时需要出示会员卡和带照片的身份证吗?
是的. 您需要出示会员卡和带照片的身份证. 通过扫描电子卡片，可以快速进入!
如何换领礼品会员资格?
你的会员资格现在是有效的! 在你的卡准备好之前，你可以只带你的带照片的身份证来参观. 然后，在办理入住手续时，请准备好带照片的身份证和会员卡.
注:此礼券自购买之日起十二个月有效，未使用之月不可转让.
我如何换领我的会员卡?
可以在前台办理，也可以致电会员办公室，咨询919.220.5429 x 324. 打印的替换卡要收6美元的费用.
如何更新我的联系信息?
您可以更新任何电子邮件、地址或电话更改 通过发邮件我们.
我可以添加一个看护者或给别人我的卡片吗?
可以将带孩子来的保姆、祖父母或其他看护者添加为授权用户. 这一福利仅限于两名照顾者，并且当他们是你家庭成员的主要照顾者时，可以探望他们. 获得授权的用户将使用带有照片的身份证件以您的会员身份签到.
我们的会员办公室可以通过电子邮件帮助您添加一个授权用户 membership@addictivesites.com or (919) 220-5429. 请包括您的授权用户的姓名和关系.
我如何获得其他ASTC和AZA机构的免费或折扣入场券?
您必须出示您现有的会员卡和带照片的身份证才能获得免费或优惠入场券. 互惠的利益是不同的，所以一定要检查 ASTC护照程序 or 阿扎互惠 规则的. 限制适用，并不是每一个成员组织提供互惠. 点击参与机构的链接，阅读规则，并请提前致电!
*ASTC护照计划不包括提供在你家或生命科学博物馆90英里范围内的福利.